Fontanería - Representante de ventas
Tiempo completo • Colton, CA, 92324
Beneficios:
- 401(k)
- Coche de empresa
- Partidos de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Resumen del puesto
Buscamos un representante de ventas motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Este puesto es responsable de generar nuevos negocios, mantener las relaciones con los clientes y fomentar el crecimiento de ingresos promoviendo servicios de fontanería a clientes residenciales y comerciales. El candidato ideal tiene una sólida experiencia en ventas, excelentes habilidades de comunicación y un sólido conocimiento de los sistemas y servicios de fontanería. El Representante de Ventas es responsable de impulsar el crecimiento de ingresos mediante ventas técnicas de servicios de fontanería residenciales y comerciales.
Responsabilidades clave
Desarrollo de Negocio y Prospección
- Identificar y buscar nuevas oportunidades de venta mediante llamadas en frío, networking, recomendaciones y prospección territorial
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales
- Realiza visitas in situ para evaluar las necesidades de los clientes y recomendar soluciones de fontanería adecuadas
- Preparar y ofrecer presentaciones y propuestas profesionales de ventas
- Negociar precios, condiciones y contratos para cerrar ventas
- Cumplir o superar los objetivos mensuales y trimestrales de ventas
- Mantener registros precisos de las interacciones con clientes y la actividad de ventas
- Mantente al día con las tendencias del sector, las ofertas de la competencia y las condiciones del mercado
- Ofrecer un excelente seguimiento y servicio al cliente para garantizar satisfacción y recurrir al cliente
Evaluación Técnica y Desarrollo de Soluciones
- Realizar inspecciones in situ de los sistemas de fontanería, incluyendo:
- Sistemas de drenaje, residuos y ventilación (DWV)
- Líneas de suministro de agua, sistemas de alcantarillado
- Necesidades de hidrochorro, desincrustación de tuberías y soluciones sin zanja
- Diagnostica problemas de fontanería y determina el alcance del trabajo
- Interpreta esquemas de fontanería, planos y planos de obra cuando sea aplicable
- Asegurarse de que las soluciones propuestas cumplan con los códigos locales de fontanería y las normas regulatorias
- Colaborar con los equipos de operaciones para verificar los requisitos de mano de obra, equipos y materiales
Presupuesto y preparación de propuestas
- Prepara estimaciones detalladas de costes, incluyendo mano de obra, materiales, equipos y gastos de subcontratistas
- Elabora propuestas profesionales que detallen el alcance, los plazos, los precios y los acuerdos de servicio
- Presenta recomendaciones técnicas de forma clara a los clientes, traduciendo conceptos complejos de fontanería en términos comprensibles
- Negociar precios y términos contractuales manteniendo los márgenes de beneficio de la empresa
Gestión de cuentas y retención de clientes
- Mantener relaciones continuas con clientes comerciales y residenciales
- Realizar seguimientos para garantizar la satisfacción del cliente e identificar oportunidades de venta adicional
- Desarrollar acuerdos de mantenimiento y contratos de servicio recurrentes
- Supervisar la ejecución del proyecto para asegurar la alineación con las expectativas del cliente
Rendimiento de ventas e informes
- Cumplir o superar los objetivos de ingresos mensuales y trimestrales
- Mantener previsiones de ventas precisas y un seguimiento de actividad en CRM
- Proporcionar informes semanales de cartas de producción e ingresos a la dirección
- Mantente informado sobre los servicios de la competencia, las estrategias de precios y las tendencias del sector
Cualificaciones requeridas
- Se requiere el diploma de bachillerato o GED; Se prefiere la gestión de fontanería o un campo relacionado
- 3+ años de experiencia en ventas externas (se prefieren mucho en fontanería, construcción o servicios para el hogar)
- Sólidas habilidades de venta y negociación consultiva
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Capacidad para crear empatía y relaciones a largo plazo con los clientes
- Conocimientos prácticos de sistemas de fontanería, servicios de alcantarillado y drenaje, hidrochorro, detección de fugas y métodos de reparación de tuberías
- Sólido conocimiento de los principios de costeo de trabajos y margen bruto
- Permiso de conducir válido y historial de vehículo limpio
- Automotivado con sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
Competencias técnicas
- Conocimiento de los códigos de fontanería y normas de seguridad
- Familiaridad con la reparación de tuberías sin zanja, inspecciones con cámaras y equipos de chorro de agua a alta presión
- Conocimiento de materiales como PVC, cobre, PEX, hierro fundido y tuberías galvanizadas
- Capacidad para evaluar requisitos de equipos, incluyendo unidades de chorro, máquinas de cable y herramientas de excavación
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas
Habilidades básicas
- Enfoque de ventas consultivo y basado en soluciones
- Sólidas habilidades de negociación y cierre
- Excelente comunicación escrita y verbal
- Alto nivel de organización y gestión del tiempo
- Automotivado con capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno de campo
- Conocimientos de sistemas de fontanería, servicios de alcantarillado y drenaje, hidrochorro o fontanería comercial
- Experiencia en ventas de empresa a empresa
- Capacidad para leer planos básicos de construcción o estimaciones de servicio
Requisitos físicos
- Capacidad para viajar dentro del territorio asignado
- Capacidad para recorrer obras e inspeccionar espacios cerrados o mecánicos cuando sea necesario
- Capacidad para levantar hasta 25 libras ocasionalmente
Compensación y beneficios
- Vehículo de la empresa
- Oportunidades de avance profesional
Compensación: 25,00 $ la hora
La plomería no se trata solo de fugas, tuberías y juntas. Se trata de personas. No solo a las personas a las que ayudamos al brindar servicios de plomería de calidad, sino también a los profesionales que realizan esos servicios ellos mismos. Los franquiciados de Mr. Rooter Plumbing lo tratarán con el mismo respeto e integridad que tratan a sus propios amigos y familiares, porque al final del día, no se puede atender bien a los clientes sin un equipo feliz, motivado y comprometido. Crear una cultura con una ética de trabajo ejemplar es tan importante como la plomería, y es parte de todo lo que hace el Sr. Rooter Plumbing.
* Todos los negocios franquiciados de propiedad y operación independientes operan bajo las marcas, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, emblemas, eslóganes u otros indicios de origen de las marcas de servicio en relación con el sistema de franquicias de Mr. Rooter Plumbing® dentro de un área geográfica específica. Solo el negocio franquiciado de propiedad y operación independiente tendrá alguna interacción o autoridad para su negocio y tomará todas las decisiones relacionadas con el empleo relacionadas con su negocio franquiciado.
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